Kontakty
Tuto stránku spravuje televize FILMpro a slouží pro oddělení zpoplatněného obsahu od obsahu zdarma na oficiálních stránkách www.filmpro.cz
Držitel licence televize FILMpro:
Pavel Kalista
Fakturační údaje:
FILMpro - Pavel Kalista
Radinovy 39, 339 01 Klatovy
IČO: 64181871
DIČ: CZ7607181989
Zákaznická podpora pro tuto stránku:
Orgánem dohledu nad provozováním televizního vysílání je Rada pro rozhlasové a televizní vysílání.
Orgánem dohledu nad poskytováním audiovizuálních mediálních služeb na vyžádání je Rada pro rozhlasové a televizní vysílání.
Nejčastější otázky
Jak se přihlásím na web?
Abyste se přihlásili na web, klikněte na odkaz "Přihlásit se" v horní části stránky a zadejte své přihlašovací údaje.
Jak vytvořit nový účet?
Pro vytvoření účtu klikněte na odkaz "Přihlásit se" v horní části stránky a déle na "zaregistrujte se".
Jak koupit předplatné?
Předplatné jednotlivých organizací můžete koupit na jejich stránce v sekci "Organizace". Předplatné pro všechna videa je možné koupit v nastavení účtu.
Mohu si koupené video stáhnout?
Bohužel ne. Existují totiž lidé, kteří nejsou poctiví jako Vy a video by přeposílali dále.
Mohu si své předplatné kdykoli zrušit?
Ano, nahoře klikněte na své jméno a dále "Nastavení účtu" a tam vše najdete.
Jak dlouho mi zůstane koupené video?
Video budeme mít k dispozici na svém uživatelském účtu celou dobu fungování tohoto webu. Takže snad do konce světa :-)
Kolik stojí předplatné?
Předplatné jsou dva typy. První je u organizace. Toto si nastavují jednotlivé organizace sami a vidíte jen jejich videa. Celkové předplatné funguje na všechna videa a stojí 99 Kč.
Když mám předplatné u organizací a koupím si celkové, tak se mi u organizací zruší?
Ano, jednotlivá předplatná všech organizací se smažou a zůstane jen jedno celkové.
Jaká všechna videa si budu moct přehrát s celkovým předplatným?
Dokud budete mít celkové předplatné, můžete sledovat všechna videa, která jsou na stránce "Filmy".
Nějaká funkce nefunguje tak, jak by měla. Co mám dělat?
Pokud máte jakýkoli problém s fungováním tohoto webu, neváhejte nás kontaktovat na emailu: podpora@filmproplus.cz.